2020年,常德市城市管理和综合执法局紧盯“打造最美城管人,扮靓醉美常德城”目标,不断推动城市管理科学发展,努力为打造精致宜居常德贡献城管力量。

市容市貌常态长效。做好道路清扫保洁、洒水降尘工作,不断提升人行道精细化管理水平。市城区机械化作业率达93.23%。围绕市容市貌管理开展“绣花行动”。实施“日巡夜查”制度,推行“一线工作法”,零容忍清理整顿违规条幅、破损广告、活动立牌14000多条(块),城市面貌焕然一新。积极开展园林绿化建设。截至2020年底,我市建成区绿地率39.3%,绿化覆盖率44.4%,人均公园绿地面积14.9平方米,公园绿地服务半径覆盖率85.3%,全面超过国家园林城市标准。

服务大局坚决有力。聚焦疫情防控,城管队员、环卫工人不退缩、不畏战,始终坚守一线。严格落实消毒杀菌措施,加强废弃口罩收运和无害化处置。我局干部莫丽华被住建部表彰为抗疫先进个人。优化营商环境,服务窗口实现“刷脸”办事,做到“一件事一次办”,行政许可申请办结率100%。智慧城管平台升级成城市综合服务管理平台,全年接受并处理公众举报案件661件,办结率100%,“执法城管”正在向“服务城管”稳步迈进。

垃圾治理走在前列。生活垃圾分类试点推进有力,实现市城区公共机构垃圾分类全覆盖,建成1个街道生活垃圾分类示范片区。2020年,我市城区生活垃圾分类工作排名全省第二名,并获得省生活垃圾分类示范专项资金450万元。推进德山、汉寿、桃源、石门垃圾焚烧发电项目建设,建成乡镇生活垃圾中转站206座。全市生活垃圾焚烧发电处置能力2200t/d,资源化利用率73%。完成了市城区5个建筑垃圾资源化利用企业的规划选址,2家资源化处置企业投入生产,2020年资源化利用率达41.3%。

攻坚克难取得突破。组织开展“清爽行动”,按照“定基数、建平台、请帮手、办协会、抓考核”十五字思路,创新共享单车管理,得到上级主管部门肯定和各级媒体推介。开展“蓝天行动”,运用“五罚”手段,严管建筑垃圾运输,有力遏止了扬尘污染问题。加大对餐饮服务单位油烟排放管控,安装油烟净化设施2183家,安装率达到98.4%,设施正常使用率达100%。扫除城市管理视界触角“盲点”,创新考核评价机制,开展城市管理“十佳十差”社区评选活动,极大激发了基层自主整改动力。

队伍建设成效显著。强化宗旨和服务意识,全力锻造一支城管“铁军”。倡导721工作法,“暖心服务”“柔性执法”已成自觉行动。在省司法厅组织的全省行政执法案卷评审中,我局上报的执法案卷被评为优秀案卷。2020年,作为全省唯一一个市级城管部门被住建部表彰为“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出单位。2020年,我局被市委办表彰为平安建设先进单位、安全生产先进单位,被市委市政府评为全市绩效考核优秀单位。